¿Sabías que tu marca también tiene una personalidad? Así es, y aunque no lo creas es un aspecto clave en la comunicación digital que realizas diariamente, es decir que, si tu marca tiene presencia en redes sociales, en un blog o en un sitio web, es esencial que definas una personalidad digital.
Y es que justamente la personalidad digital de una marca es el conjunto de características emocionales y el comportamiento que esta tiene con su entorno, es decir que se trata de aquellos aspectos directamente conectadas a una empresa o marca. Para lograr identificarla en importante hacerte la pregunta ¿Cómo sería mi marca siendo una persona?
Recuerda que construir una personalidad digital es esencial para conectar con tu público constantemente y para evitar confundirlo ya que las marcas pueden llegar a tener una variedad de personalidades y sino la defines esta podría cambiar diariamente, al final del día lo ideal es que tanto pequeñas como grandes empresas que tengan presencia digital, cuente con una “personalidad de marca”.
Ahora que ya conoces de qué se trata la personalidad digital de tu marca y la importancia de realizarla, seguramente te estarás preguntando, pero ¿qué otros beneficios puedo obtener al crearla? Aquí te compartiré algunos de los más importante.
Beneficios de conocer la personalidad digital de tu marca
- Posicionamiento: Tu personalidad digita te permitirá diferenciarte de la competencia, además te ayudará a alcanzar el posicionamiento que deseas tener con tu público objetivo.
- Conexión: Recuerda que la calidad y precios (en tus productos/servicios) ya no son el único aspecto que el público toma en cuenta, sino que también es importante establecer una conexión que les permita sentirse identificados en todo momento, al establecer una personalidad digital podrás conectar emocionalmente con el grupo de personas a la que te diriges, para generar mayor confianza y afinidad,
- Acciones: Definir tu identidad digital que ayudará conocer las acciones de marketing que puedes tomar y los eventos que puedes organizar por medio de las plataformas digitales.
- Estrategia: Podrás tomar mejores decisiones dentro de tu misma estrategia, como por ejemplo relacionando la personalidad digital de tu marca con las redes sociales en las que estarás presente.
- Coherencia: Te ayudará a mantener coherencia con aquello que hagas como marca, de esta manera tu equipo también estará enfocado a su personalidad.
¿Te gustaría saber cómo puedes construir la personalidad digital de tu empresa o negocio? Solo tienes que descargar la “Guía para construir la personalidad de tu marca”, aquí te explico detalladamente cómo puedes hacerlo paso a paso.
Recuerda que si tienes dudas sobre este u otros temas, puedes dejarme un comentario o escribirme a mis redes sociales. ¡Un abrazo!
-Delia Malta